Política de Privacidade
A Anverso tem o compromisso de tratar os dados pessoais de visitantes e clientes com discrição, proporcionalidade e respeito à legislação brasileira vigente. Esta política descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, por quanto tempo os retemos e quais direitos você pode exercer a qualquer momento.
Controlador de dados: Anverso Consultoria Empresarial — Avenida Tancredo Neves 1632, Caminho das Árvores, Salvador, BA 41820-020, Brasil.
Última atualização: 01 de julho de 2025.
1. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para operar este site e dar continuidade às conversas iniciadas por visitantes.
- Dados de contato — nome, endereço de e-mail e telefone, quando fornecidos voluntariamente no formulário de contato.
- Dados de navegação — endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da sessão, coletados por meio de cookies analíticos quando o visitante aceita esse uso.
- Dados de preferência — escolhas de consentimento de cookies, armazenadas localmente no navegador do visitante via localStorage.
Não coletamos dados sensíveis conforme definidos pelo art. 5º, II, da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2. Base legal para o tratamento
O tratamento dos dados pessoais que realizamos tem as seguintes bases legais, nos termos da LGPD:
- Consentimento (art. 7º, I) — para cookies de análise e de preferência, obtido por meio do painel de cookies exibido na primeira visita.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para os dados de navegação essenciais à segurança e ao funcionamento técnico do site.
- Execução de contrato ou diligências pré-contratuais (art. 7º, V) — para os dados fornecidos no formulário de contato, quando a comunicação resultar no início de uma relação de prestação de serviços.
3. Como utilizamos os dados
- Responder a mensagens enviadas pelo formulário de contato.
- Dar continuidade a conversas comerciais ou agendamentos de sessões.
- Melhorar o desempenho e a usabilidade do site com base em dados analíticos agregados.
- Cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável.
Não utilizamos dados pessoais para fins de publicidade comportamental nem os repassamos a terceiros para fins comerciais.
4. Compartilhamento com terceiros
Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços que operam em nosso nome e estão contratualmente vinculados às mesmas obrigações de proteção de dados:
- Provedor de hospedagem — para armazenar os arquivos do site e registros de acesso.
- Serviço de análise de audiência — quando o visitante consente com cookies analíticos (dados anonimizados ou pseudonimizados).
- Serviço de e-mail transacional — para encaminhar internamente as mensagens recebidas pelo formulário de contato.
Não transferimos dados a países que não ofereçam nível de proteção equivalente ao exigido pela LGPD, salvo mediante garantias contratuais adequadas.
5. Retenção de dados
- Dados de formulário de contato — retidos por até 2 anos a partir do último contato, ou pelo prazo necessário à execução de eventual relação contratual.
- Registros de navegação (logs) — retidos por até 6 meses, conforme exigido pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
- Preferências de cookies — armazenadas no navegador do visitante por até 12 meses, podendo ser apagadas a qualquer momento nas configurações do navegador.
Decorridos os prazos acima, os dados são eliminados ou anonimizados de forma permanente.
6. Medidas de segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco para proteger os dados pessoais que tratamos:
- Transmissão de dados cifrada por protocolo TLS/HTTPS.
- Acesso restrito aos dados a pessoal da Anverso com necessidade operacional comprovada.
- Revisão periódica das configurações de segurança do ambiente de hospedagem.
Em caso de incidente que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a Anverso notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados no prazo previsto pela LGPD.
7. Cookies
Utilizamos cookies para garantir o funcionamento básico do site e, quando consente o visitante, para análise de audiência e registro de preferências. As categorias são:
- Essenciais — necessários ao funcionamento do site; sempre ativos.
- Analíticos — coletam dados de navegação de forma agregada para melhorar o site; ativados somente com consentimento.
- Preferências — recordam escolhas do visitante entre sessões; ativados somente com consentimento.
- Marketing — vinculados a ações de divulgação; ativados somente com consentimento.
Para informações detalhadas e para ajustar suas preferências, consulte nossa Política de Cookies.
8. Seus direitos como titular
Nos termos dos artigos 17 a 22 da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação e acesso — saber se tratamos seus dados e obter cópia deles.
- Correção — solicitar a retificação de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Eliminação — pedir a exclusão dos dados tratados com base em consentimento.
- Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina.
- Revogação do consentimento — retirar a qualquer momento o consentimento para tratamentos a ele vinculados, sem prejuízo dos tratamentos realizados anteriormente.
- Oposição — opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse.
- Informação sobre compartilhamento — obter a indicação das entidades com as quais compartilhamos seus dados.
- Revisão de decisões automatizadas — solicitar revisão de decisões tomadas unicamente por meios automatizados que afetem seus interesses.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato com nossa equipe de privacidade pelo endereço abaixo. Responderemos no prazo de até 15 dias úteis.
Você também tem o direito de apresentar reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em www.gov.br/anpd.
9. Links externos
Este site pode conter links para páginas de terceiros. A Anverso não se responsabiliza pelas práticas de privacidade dessas páginas e recomenda que você leia as respectivas políticas antes de fornecer qualquer dado pessoal a elas.
10. Menores de idade
Os serviços da Anverso são voltados a pessoas jurídicas e a profissionais com capacidade civil plena. Não coletamos intencionalmente dados de pessoas menores de 18 anos. Caso identifiquemos que dados de um menor foram fornecidos sem autorização responsável, os eliminaremos prontamente.
11. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos nossos procedimentos ou na legislação aplicável. A data de "Última atualização" indicada no início do documento será revisada sempre que houver alterações relevantes. Recomendamos consulta periódica a esta página.
12. Contato para questões de privacidade
Para dúvidas, solicitações ou comunicação de incidentes relacionados à privacidade de dados, utilize:
- E-mail: [email protected]
- Endereço postal: Avenida Tancredo Neves 1632, Caminho das Árvores, Salvador, BA 41820-020, Brasil.
- Telefone: +55 71 3358-6402